...
سامانه تلفن کارت (IVR)
 
سامانه IVR شرکت تاپ با برخورداري از بالاترين استانداردهاي امنيتي براي تبادل تراکنش‏هاي مالي، امکاني را فراهم نموده تا استفاده‏کنندگان بتوانند در اقصي نقاط کشور و بدون هيچگونه محدوديت زماني از طريق شماره تلفن‏هاي اختصاصي از مزاياي اين سامانه بهره‏مند شوند. مهم‌ترين قابليت‌ها و امكانات سامانه IVR براي مشتريان و سازمان‏هاي طرف قرارداد عبارتند از:
  • خريد کالا يا خدمات ارائه شده توسط سازمان ها و موسسات مالي
  • پرداخت الکترونيکي قبوض خدمات عمومي نظير آب، برق، تلفن، گاز، عوارض شهرداري و ...
  • دريافت اطلاعات لازم در خصوص آخرین مبلغ تسویه شده کارتخوان در 24 ساعت گذشته
  • دريافت اطلاعات لازم در خصوص 5 تراکنش آخر کارتخوان در 24 ساعت گذشته
  • ایجاد صندوق صوتی انتقادات و پیشنهادات
  • امکان پاسخگویی به کاربران اپلیکیشن تاپ
  • ارائه خدمات VIP به فروشگاه های زنجیره ای

 
بيشتر